Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng hi188
Đây là toàn bộ các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý điều chỉnh việc sử dụng nền tảng hi188. Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các nội dung được trình bày dưới đây.
Điều Khoản Chung và Định Nghĩa
Chào mừng bạn đến với hi188. Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên", "Bạn") và hi188 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "hi188") liên quan đến việc sử dụng trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ do hi188 cung cấp tại địa chỉ https://hi188.net.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hi188, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ nội dung điều khoản này, hiểu rõ các nghĩa vụ phát sinh và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản được liệt kê. N ếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của hi188 ngay lập tức.
hi188 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị trực tiếp trên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật.
Mọi điều khoản được viết rõ ràng bằng tiếng Việt, không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ đánh lừa người dùng.
Điều khoản hi188 tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ người tiêu dùng, quyền và nghĩa vụ các bên được phân định rõ ràng.
Mọi thay đổi điều khoản được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email và thông báo trong ứng dụng hi188.
hi188 áp dụng các biện pháp bảo mật SSL 256-bit và xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản và số dư VNĐ của bạn.
Người dùng hi188 có quyền yêu cầu giải thích điều khoản, khiếu nại quyết định và yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào.
Đội ngũ CSKH hi188 sẵn sàng giải thích bất kỳ điều khoản nào bằng tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram 24/7.
Đăng Ký Tài Khoản và Điều Kiện Thành Viên
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của hi188, bạn phải đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống hi188. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một danh tính hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký là hành vi nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Khi đăng ký tài khoản tại hi188, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm: họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, số điện thoại liên lạc tại Việt Nam và địa chỉ email còn hoạt động. hi188 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
- Thông tin đăng ký phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe).
- Mỗi số điện thoại và địa chỉ email chỉ được liên kết với một tài khoản hi188 duy nhất.
- Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ cho bất kỳ ai.
- hi188 không chịu trách nhiệm về mọi thiệt hại phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản.
- Việc chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản hi188 là hoàn toàn bị cấm.
- hi188 có quyền từ chối đăng ký hoặc vô hiệu hóa tài khoản mà không cần nêu lý do cụ thể trong trường hợp phát hiện gian lận.
Giới Hạn Độ Tuổi và Xác Minh Danh Tính
hi188 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Khi hệ thống phát hiện dấu hiệu người dùng chưa đủ tuổi, hoặc khi người dùng yêu cầu rút tiền lần đầu vượt ngưỡng nhất định, hi188 sẽ yêu cầu cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh để xác minh. Tài khoản sẽ bị tạm khóa trong thời gian chờ xác minh.
- Các giấy tờ được chấp nhận để xác minh tuổi: Căn cước công dân (CCCD), hộ chiếu còn hiệu lực, bằng lái xe ô tô/xe máy do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
- Tài liệu xác minh phải còn hiệu lực và thông tin phải khớp với thông tin đăng ký tài khoản.
- hi188 cam kết bảo mật toàn bộ tài liệu xác minh theo Chính sách bảo mật của nền tảng.
- Nếu phát hiện người dùng cung cấp giấy tờ giả mạo, hi188 sẽ đóng tài khoản và báo cáo cơ quan chức năng.
- Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng hi188 vui lòng liên hệ ngay đội ngũ CSKH qua Live Chat để được xử lý khẩn cấp.
Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch VNĐ
hi188 hỗ trợ giao dịch bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và USDT. Mọi giao dịch đều được xử lý qua kênh bảo mật và mã hóa đầu cuối.
Quy định nạp tiền: Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Không có giới hạn nạp tối đa, tuy nhiên các giao dịch vượt mức nhất định có thể yêu cầu xác minh bổ sung theo quy định phòng chống rửa tiền. Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được cộng vào số dư tài khoản trong vòng 1–5 phút.
Quy định rút tiền: Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp nhận khi tài khoản đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược (nếu có áp dụng từ khuyến mãi). Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức.
- Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với tên đăng ký tài khoản hi188.
- hi188 không chịu trách nhiệm về chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
- Nghiêm cấm sử dụng tài khoản hi188 để thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc gian lận tài chính.
- hi188 có quyền từ chối hoặc tạm giữ yêu cầu rút tiền để điều tra nếu phát hiện hoạt động bất thường.
- Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.
- Số dư trong tài khoản không được tính lãi suất và không phải là tiền gửi ngân hàng.
Quy Tắc Đặt Cược và Kết Quả Trò Chơi
hi188 cung cấp nhiều thể loại trò chơi bao gồm bắn cá, nổ hũ, casino trực tiếp, đá gà và game màu sắc. Mỗi thể loại có bộ quy tắc riêng được trình bày chi tiết trong phần hướng dẫn tương ứng trên nền tảng. Kết quả tất cả các trò chơi đều được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator — Trình tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và ngẫu nhiên hoàn toàn.
- Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận và hệ thống ghi nhận, kết quả không thể thay đổi hoặc hủy bỏ.
- hi188 không chịu trách nhiệm về mọi thiệt hại phát sinh do kết nối internet kém hoặc thiết bị của người dùng gặp sự cố trong quá trình chơi.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật từ phía hi188 ảnh hưởng đến kết quả, hi188 có quyền hủy ván đó và hoàn tiền cược về tài khoản người chơi.
- Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để gian lận kết quả.
- hi188 có quyền giới hạn mức cược hoặc từ chối lệnh cược trong các trường hợp bất thường mà không cần giải thích.
- Tranh chấp về kết quả trò chơi phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi ván chơi kết thúc.
Khuyến Mãi, Thưởng và Điều Kiện Vòng Cược
hi188 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi dành cho thành viên VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) và thời hạn sử dụng cụ thể được công bố công khai tại thời điểm phát hành.
- Tiền thưởng khuyến mãi phải được cược đủ số vòng quy định trước khi rút ra thành tiền mặt VNĐ.
- Điều kiện vòng cược mặc định cho hầu hết chương trình là từ 15x đến 30x — con số cụ thể luôn được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình.
- Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định riêng.
- hi188 có quyền hủy thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
- Thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.
- hi188 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Nghĩa Vụ và Trách Nhiệm của Người Dùng
Khi sử dụng nền tảng hi188, bạn cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây. Việc vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và/hoặc bị báo cáo với cơ quan pháp luật Việt Nam có thẩm quyền.
- Chỉ sử dụng hi188 cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp tại Việt Nam.
- Không thực hiện bất kỳ hành vi gian lận, giả mạo danh tính, hack hoặc tấn công hệ thống hi188.
- Không sử dụng phần mềm thứ ba, bot tự động hoặc công cụ can thiệp kết quả trò chơi.
- Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn.
- Không quảng bá hoặc tiếp thị hi188 theo cách vi phạm pháp luật Việt Nam.
- Thông báo ngay cho hi188 nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, sai sót hiển thị hoặc giao dịch bất thường.
- Không sử dụng VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý nhằm vượt qua các hạn chế khu vực.
- Tôn trọng đội ngũ CSKH và các thành viên khác — ngôn ngữ thù địch, quấy rối hoặc đe dọa sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức.
Đình Chỉ, Đóng Tài Khoản và Chấm Dứt Dịch Vụ
Cả người dùng lẫn hi188 đều có quyền chấm dứt mối quan hệ sử dụng dịch vụ. Dưới đây là các điều kiện và quy trình liên quan.
Người dùng chủ động đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ CSKH hi188 qua Live Chat hoặc Telegram. Trước khi đóng, hệ thống sẽ xử lý tất cả yêu cầu rút tiền hợp lệ còn tồn đọng. Tài khoản đã đóng không thể khôi phục.
hi188 đình chỉ hoặc đóng tài khoản: hi188 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
- Phát hiện hành vi gian lận, giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin sai sự thật khi đăng ký.
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Sử dụng tài khoản cho các hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ các hành vi bất hợp pháp.
- Người dùng được xác định là dưới 18 tuổi.
- Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.
Mọi tranh chấp liên quan đến việc đình chỉ hoặc đóng tài khoản phải được gửi bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. Sau thời hạn này, hi188 có quyền từ chối giải quyết khiếu nại.
Đã Hiểu Điều Khoản?
Bắt Đầu Trải Nghiệm hi188
hi188 cam kết mang đến môi trường giải trí trực tuyến minh bạch, an toàn và công bằng cho tất cả người chơi Việt Nam. Khi đã nắm rõ các điều khoản, bạn hoàn toàn có thể yên tâm tham gia và tận hưởng trải nghiệm tốt nhất.